預訂須知

• 蛋糕均為每天限量人手製造，製作和預備材料需時，請於最少三個工作天前預訂。

• 訂單一經付款確認後，恕不接受取消、退款或轉讓。

• 如有任何更改及查詢，可於辦公時間內經 WhatsApp 聯絡我們（6598 0375）。

• 如需更改訂單（僅限更改取餅／送貨日期），請於取餅或送貨時間最少 48 小時前通知我們；少於 48 小時恕不接受任何更改。

取貨安排

• 觀塘工作室自取： 觀塘成業街 19-21 號成業工業大廈 10 樓 12 室（須預約）。

• 第三方即時客貨車送貨：選擇送貨後，請參閱送貨須知。

• 建議自取客人自備或加購保溫袋，以確保蛋糕質素。若客人主動要求在不加任何保溫配件下自取蛋糕，本店將無法處理取貨後出現的任何狀況。

• 為確保蛋糕質素及工場運作暢順，所有訂單必須於客人自行揀選日子的營業時間內領取。

• 營業時間： 11:00 - 19:00（逢星期三休息）。

• 我們將不會為客人代為保存過期蛋糕，並保留處理過時未取訂單之最終決定權，亦不會提供任何形式的退款。

保存方法

• 蛋糕必須保持於 0–4°C 冷藏保存。

• 所有蛋糕建議於取貨後 60 分鐘內放回雪櫃。

• 回家後放置冷藏 30 分鐘後再食用，口感更佳。

• 建議即日進食，以品嚐最佳風味。

惡劣天氣安排

• 若天文台於取餅日早上 9 時或之前發出八號或以上熱帶氣旋信號，或黑色暴雨警告，當日的取貨及送貨服務將會暫停。

• 恕不接受因惡劣天氣而取消訂單或退款。

• 如有任何更改及查詢，請於營業時間內致電我們（6598 0375）。我們同時亦會盡力聯絡當日訂單之客人，請大家耐心等候。

致敏原

• 本工場有處理堅果、麩質、蛋類、奶類、大豆等致敏原。

• 如有任何食物敏感，請於下單前向我們查詢。

其他須知

• 所有產品均由人手製作，外觀或有輕微差異，屬正常現象。

• 產品圖片僅供參考，實際外觀可能略有不同，一切以實物為準。

浪映保留最終解釋、修改及決定上述條款之權利。